お知らせ

2021/04/06 16:13

【送料について】


お買い上げ金額が税込5,400円以上の場合は送料無料となります。なお、5,400円未満の場合、以下の送料が別途必要となります。離島につきましては、一律1,200円となります。あらかじめご了承ください。



【お届け日数について】

 通常、ご注文いただいた当日を含め2営業日以内の発送、お届けは発送後翌日もしくは翌々日となります。沖縄・離島など一部地域への配送の場合は、発送からお届けまでに5日前後かかります。

 なお、MTG商品・エンビロン商品につきましては、在庫がある場合は通常の発送となりますが、在庫がなくメーカー取り寄せとなる場合は1週間前後発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。


【長期不在、受取辞退、住所不明等の理由による返品について】

ご注文商品を発送後、何らかの理由によりお受け取りいただけなかった商品については、発送日から配送会社の保管期間(7日間)が経過した時点で、自動的に弊社へ返送されます。ご不在の場合は、再配達可能期間内にお客様の配送希望日を配送会社にご連絡いただき、商品を必ずお受け取りください。

すでに返送された商品につきましては、システム上で返金処理をすることができません。送料および返送料等を差し引いた代金をお客様の口座にお振込させていただきます。その際、弊社からもメールや電話等でご連絡させていただきますが、ご連絡がつかない場合には返金処理ができかねますので、ご注意ください。


【お支払い方法】


お支払い方法は、以下の4種類からお選びいいただけます。
● クレジットカード決済
一括払いのみでのお支払いとなります。
● コンビニ(Pay-easy)決済
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号はご注文後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担ください。
コンビニ決済をご指定の場合、商品の出荷はお客様の入金確認後となります。あらかじめご了承ください。
なお、支払い期限日までにお支払いがございませんと自動的にキャンセルとなります。期限日までにお支払いいただきますようお願いいたします。

● 銀行振込決済
振込先情報はご注文完了メールに記載されております。振込手数料はご負担ください。

● キャリア決済
月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。支払手数料の300円はご購入者様がご負担ください。



【キャンセル・返品について】

原則として、配送後のお客様都合によるキャンセル・商品の返品・交換等はうけつけておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただいた商品で、初期不良・破損・汚損のあるもの、またご注文とは異なる商品が届いた場合、未使用の商品に限り、商品到着後1週間以内であれば、返品・交換を承ります。

配送前にキャンセルしたい場合、下記の場合はお支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。
入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。
● コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済でのご注文で、まだお支払いされていない場合

下記の場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話(092-674-4488)にて店舗までご連絡ください。
●クレジットカード決済・キャリア決済でのご注文
●コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済でのご注文で、すでに入金済みのもの

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